El Certificado de desplazado o Registro Único de Víctimas RUV es un documento que acredita la calidad de víctima de desplazamiento forzado de las personas mayores de edad que han sufrido de este delito y que se encuentran incluidas en el Registro Único de Víctimas.
Este documento es emitido por la Unidad para la Atención y la Reparación Integral a las Víctimas y a través de él se les presta atención humanitaria como alimentación, alojamiento temporal, salud y en algunos casos se desembolsa una indemnización para rehacer su vida en la ciudad.
¿Cómo se puede descargar el Certificado de desplazado en línea?
- Como la persona interesada en obtener el certificado debe estar registrada previamente en el RUV (Registro Único de Víctimas), debe ingresar a este enlace e iniciar la sesión con su identificación y contraseña y hacer clic en Iniciar sesión. En caso de no estar registrado, debe hacer clic en Registrarme y completar el formulario respectivo.
- Al ingresar aparecerá la plataforma personal donde debe hacer clic en Estado en el Registro Único de Víctimas.
- Posteriormente, encontrará el respectivo Registro con el número de radicado, el hecho victimizante, en este caso el desplazamiento forzado, el estado de valoración (siempre debe ser incluido), fecha del desplazamiento, departamento y municipio donde ocurrió el hecho.
- Seguidamente deberá describir el motivo por el cual desea obtener el certificado y si desea descargarlo a título personal o por el núcleo familiar. A continuación, haga clic en Descargue aquí su certificado.
- Su certificado será generado y podrá ser guardado en formato PDF, imprimirlo o enviarlo a un correo electrónico.
También podrá consultar si tiene indemnizaciones pendientes de pago.
Consulte su EPS sin costo alguno por medio del RUAF.
¿Cómo puedo obtener el Certificado de desplazado de forma presencial?
- Debe dirigirse a los puntos de Atención o Centros Regionales dispuestos por la Unidad para la Atención y la Reparación Integral a las Víctimas (puede consultarlos en este enlace)
- En el Centro elegido deberá presentar su documento de identidad vigente y sin novedad.
- Tenga presente que previamente deberá estar registrado en el Registro Único de Víctimas (RUV)
- El documento será entregado en un máximo de 8 días hábiles.
Tenga en cuenta la siguiente información sobre el certificado de desplazado
- Recuerde que este es un trámite completamente gratuito y que no deberá cancelar ninguna suma de dinero por obtener el certificado en línea o de forma presencial, Igualmente es un trámite que debe hacerlo de forma personal, por tanto, no necesita ningún tipo de intermediario.
- Este es un trámite que solo puede realizarse por personas mayores de edad. Los menores que deseen obtener un certificado deberán contar con un documento que acredite quien tiene su custodia ya sea por parte de un juzgado, de una comisaria de familia o de una defensoría.
- La atención humanitaria que se entrega a partir del Certificado de desplazamiento dependerá de un procedimiento llamado identificación de carencias en la Subsistencia Mínima, que define si un hogar o persona registrada tiene carencias o no.
Datos de contacto de la unidad de víctimas
Para más consultas sobre Certificado de desplazamiento y otros canales de comunicación dispone de las siguientes opciones:
- Correo unidad de víctimas: servicioalciudadano@unidadvictimas.gov.co
- línea gratuita: 018000-911119
- Teléfono unidad para las víctimas Bogotá: 4261111
- Mensaje de texto gratis: 87305 enviar el mensaje a este número.
